Hoy en día la educación infantil es considerada un derecho impostergable por su importancia y necesidad de protección y desarrollo en los niños. Es una etapa crucial y determinante para la construcción de su personalidad, habilidades a futuro e impacto a la hora de definir una civilización más humana. 

La docencia es una de las labores más importantes en nuestra sociedad, puesto que quienes la desempeñan se encargan de formar a las futuras generaciones. Por tanto, estos profesionales tienen la misión de aportar a la evolución y transformación de los métodos de aprendizaje, con el fin de brindar mejores pedagogías a los estudiantes y optimizar las experiencias de enseñanza. 

En Colombia, tan solo durante el 2020 se registró un aumento del 13% de quejas, reclamos, denuncias de los ciudadanos manifestando inconformismo ante la Superintendencia Nacional de Salud por los servicios clínicos y la atención al usuario.